प्लान चुनने से पहले
उपकरण, इस्तेमाल का स्थान और विचाराधीन प्लान लिखें। दिखाई गई उपयोग सीमा तथा अनुकूलता पूछें। मोबाइल डेटा की कीमत अपने नेटवर्क प्रदाता से अलग जाँचें।
समस्या कब शुरू हुई
ऑर्डर संदर्भ, प्लेयर संस्करण और नेटवर्क बदलने के बाद लक्षण शुरू हुआ या नहीं, जोड़ें। सहमति से फॉर्म पूछताछ साझा Opplex प्रणाली में रखता है। पासवर्ड, कार्ड जानकारी और सत्यापन कोड न भेजें।
बताएँ क्या बदलाव हुआ
वाई-फ़ाई, मोबाइल डेटा या हॉटस्पॉट के बीच बदलाव, मॉडल, प्लेयर संस्करण और सटीक त्रुटि लिखें। डेटा की लागत अपने ऑपरेटर से पूछें। सिर्फ संबंधित देश बताएँ; वाई-फ़ाई पासवर्ड, राउटर की निजी सेटिंग या सटीक स्थान न भेजें।