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Dire che l'immagine si ferma è un inizio. Aggiungi dispositivo, tipo di collegamento e momento in cui succede.

Rendi possibile il confronto

Indica app, errore e se una prova via cavo cambia il risultato. Per domande sull'acquisto aggiungi la referenza, mai segreti di pagamento.

Il percorso della domanda

Con consenso, Opplex salva contatti e messaggio e apre WhatsApp o chat. Registrare il modulo non invia da solo WhatsApp e non copia il resto della conversazione.

Specifica il cambio di connessione

Indica dispositivo/versione del lettore, connessione precedente e attuale, inizio del sintomo ed errore esatto. Aggiungi il riferimento in privato se utile. Per dati, roaming o copertura consulta l'operatore; non inviare password del router all'assistenza del servizio.

03 / Assistenza umana

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Come possiamo aiutarti?

I tuoi dati e il messaggio saranno salvati presso l'assistenza Opplex IPTV. Poi apriremo il canale di contatto scelto. Questa operazione non invia messaggi WhatsApp e non salva una trascrizione della chat.

Usa da 8 a 15 cifre, compreso il prefisso internazionale.

Questo consenso al contatto è separato dalla misurazione facoltativa dell'utilizzo.

Oppure usa la pagina contatti del sito principale

La tua scelta

Misurazione facoltativa dell'utilizzo

Consenti a questo sito di registrare le visite alle pagine e i clic sul pulsante di pagamento, con un identificativo di sessione casuale e, quando pertinente, l'identificativo del pacchetto scelto. Questi eventi di misurazione non includono nome, email, telefono, messaggio o impronta digitale del dispositivo. Se acconsenti, l'identificativo di sessione casuale può proseguire anche durante il pagamento per misurare la provenienza. Non trasmette dati di contatto e non identifica chi paga come la stessa persona che ha inviato una richiesta. La funzione resta disattivata senza il tuo consenso.

I fornitori della chat e il sito di pagamento hanno proprie pratiche sulla privacy. Il modulo di contatto funziona sia che tu consenta la misurazione sia che la rifiuti.

La misurazione facoltativa dell’utilizzo è disattivata per questo sito.