Держите номер под рукой
Запишите тариф, номер заказа и выбранное устройство. Лицензия плеера и мобильный интернет — отдельные покупки, даже если везде встречается слово «активация».
Уточните недостающий шаг
Поясните, касается ли вопрос состояния заказа или экрана устройства. Обращение не включает доступ автоматически и не обещает мгновенный ответ. Не передавайте реквизиты аккаунта или оплаты.