الخصوصية

خصوصية 5G Live من المتصفح إلى الدعم

قد ينتقل هاتفك بين الشبكات، لكن يجب أن تعرف أين يذهب الاستفسار. توضح هذه الصفحة رحلة البيانات المشتركة مع Opplex؛ راجع السياسة المركزية المرتبطة لتفاصيلها والتواصل.

تفاصيل المساعدة المرسلة

بعد موافقة التواصل تُرسل بيانات الاسم والبريد والهاتف والرسالة مع الموقع المصدر إلى النظام الرئيسي. أضف معلومات الإعداد اللازمة فقط. إذن الاستفسار لا يمنح إذناً بتسويق غير متعلق به.

حفظ اختيارك

يسجل المتصفح السماح بالقياس الاختياري. عند التفعيل قد تربط هوية جلسة وأحداث تفاعل الزيارة والدفع والطلبات. يمكنك العودة لأدوات الخصوصية لتغيير القرار.

خدمات المحادثة والدفع

تدير WhatsApp وTawk وOpplexify مراحلها وفق سياساتها الخاصة. قد تتعامل المواقع والخدمات المستخدمة مع بيانات تصفح تشغيلية وملفات تعريف ارتباط أيضاً.

بيانات الشبكة والحساب الخاصة

لا ترسل كلمة مرور الراوتر أو بيانات الدخول أو رموز التحقق أو أسرار الدفع لوصف مشكلة اتصال. وجّه أسئلة الخصوصية إلى بريد الدعم الرئيسي المعروض.

03 / إرشاد بشري

سؤال واحد يقربك من خطوتك التالية.

تحدث مع Opplex IPTV عن الباقات أو الأجهزة أو كيفية البدء.

سنوصلك بالفريق المناسب

كيف يمكننا مساعدتك؟

ستُحفظ بياناتك ورسالتك لدى دعم Opplex IPTV. ثم سنفتح قناة التواصل التي تختارها. هذا لا يرسل رسالة WhatsApp ولا يحفظ نسخة من المحادثة.

استخدم من 8 إلى 15 رقمًا، بما فيها رمز الدولة.

إذن التواصل هذا منفصل عن قياس الاستخدام الاختياري.

أو استخدم صفحة التواصل في الموقع الرئيسي

خيارك

قياس الاستخدام الاختياري

اسمح لهذا الموقع بتسجيل زيارات الصفحات والنقرات على زر الدفع، باستخدام معرّف جلسة عشوائي ومعرّف الباقة المختارة عند الحاجة. لا تتضمن أحداث القياس هذه الاسم أو البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الرسالة أو البصمة الرقمية للجهاز. إذا وافقت، يمكن أن يستمر معرّف الجلسة العشوائي أثناء إتمام الطلب لقياس مصدر الزيارة. لا ينقل بيانات الاتصال ولا يعتبر الشخص الذي يدفع هو نفسه من أرسل استفسارًا. يبقى هذا الخيار معطّلًا ما لم تسمح به.

لدى مزودي المحادثة وموقع الدفع ممارسات خصوصية خاصة بهم. يعمل نموذج التواصل سواء سمحت بالقياس أم لم تسمح.

القياس الاختياري للاستخدام معطّل لهذا الموقع.